Votre point de vente de proximité peut devenir votre magasin favori : consultez son stock en temps réel et faites-en votre point de retrait favori !
- Quel est le magasin enregistré par défaut sur votre espace client ?
- Comment changer de magasin favori sur votre espace client ?
1. Quel est le magasin enregistré par défaut sur votre espace client ?
Sur votre espace client prolians.fr, le magasin enregistré par défaut est votre magasin de facturation.
Mais vous pouvez choisir comme magasin favori un autre point de vente de votre secteur, plus proche de chez vous ou de vos chantiers.
2. Comment changer de magasin favori sur votre espace client ?
Plus proche, plus pratique, votre magasin favori facilite l’accès aux produits que vous commandez :
- Consultez son stock en temps réel et retirez vos achats sous 2h en Click & Collect.
- Une référence n’est pas en stock ? Passez commande et votre article sera mis à disposition sous 24h à 48h.
Pour sélectionner votre magasin favori, c’est très simple :
1. Connectez-vous à votre espace client prolians.fr avec vos identifiants.
2. Depuis le menu de navigation, cliquez sur l’icône "Magasin" située dans le coin supérieur droit de votre écran :
3. Cliquez sur le bouton "Changer de magasin" :
4. Un écran vous propose tous les points de vente de proximité rattachés à votre secteur ; sélectionnez le magasin de votre choix et cliquez sur "Choisir ce magasin" :
5. Le nom du nouveau magasin apparaît désormais dans votre menu de navigation, sous l’icône "Magasin", en haut et à droite de votre écran :