Conditions de retour

Aucun retour de produits ne peut être effectué par l’acheteur sans notre accord préalable et écrit. Cet accord ne peut être donné qu’à titre exceptionnel. 

Pour en savoir plus, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Procédure de retour

Pour retourner un produit, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin PROLIANS, aux horaires d'ouverture habituels, muni de votre facture et de l’article concerné, dans son emballage d’origine. Retrouvez les horaires et les coordonnées de nos magasins sur notre Localisateur de Magasins

Nos équipes traiteront votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux Conditions Générales de Vente évoquées ci-dessus.

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